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第一是太阳网的特色服务,像招商银行的广告有一个“因你而变”,服务都是客户提出来的,太阳网不会去想怎么样的服务是好服务,但是客户提出来的我们去满足他,现在我们变成一种特色服务,就是我们能提供的别人不一定能提供。第一就是刚才提到的首创一站式的1:1服务。
第二是优先免费试用,太阳网一系列产品都是可以免费试用,不可能今天交了钱,明天就退款,现在大家都不想走烦琐的银行流程。
第三是按需定制,按月付费,其实谁都想一下子收别人一年的钱,但是现在部分新兴的网络公司生命周期越来越短,你要收人家一年甚至三年的钱客户会打一个问号,所以按需定制、按月付费是我们提出的第三个特色服务。
第四个是无须任何设置费用。
第五我们不收任何形式的押金。
第六是不受合约期限限制,在港台可能会有合约限制,但我们太阳网没有,如果我们以合约进行的话,太阳网的利润可以翻三倍。
第七是补差价无间断升级。
第八是多种服务器月付租用,我们的服务器是多品牌的,可以说市面上见到的服务器太阳网都可以提供这些服务器的租用。
第九客户提供的托管服务器如果坏掉了,有些IDC会说那也没办法,太阳网会先借给你用,你先顶几天,一个星期以后再还给我们,这也是我们免费服务当中实力的体现。
第十我们有千兆硬件的防火墙服务,第十一是我们有800+400无忧售后服务,最近我们又推出一个400电话,所有用户拨打免长途费,这是VIP中的VIP客户,但现在我们是完全开放,没有任何密码锁定,不是搞一个号码来做广告,打进去还要输密码,我们没有。
第十二,我们是7×24小时全年无休的网管服务,IDC网管服务非常重要。
这是我们NOC网络监控中心,365天7×24小时全年无休网管服务,出现异常及时提醒客户,需不需要我们帮你维护。
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